【リナビス最悪】は本当か?ユーザーの口コミからわかったメリット・デメリットを徹底解説

リナビス口コミ
  • リナビス最悪って口コミ見かけたんだけど?よくないの?
  • リナビスの利用者の評判ってどうなの?
  • 宅配でクリーニングに出せる種類が多いから便利そうだけど、評判が気になる

【リナビス】は、株式会社東田ドライが運営する宅配クリーニング会社。クリーニング対象の種類は業界ナンバー1、衣類だけでなくふとん、カーテン、テント、ペットグッズなど、あらゆるものクリーニングが自宅から利用できます。

ただ、口コミを調べるとあまりよくない口コミも目につきます。

そこで本記事では、当サイトがリサーチした『独自アンケート』と『SNS上の口コミ』をもとにリナビスの評判や料金・サービスをくわしく解説します。

この記事でわかること
  • リナビス利用者の口コミ・評判
  • リナビスのデメリット・メリット
  • リナビスの料金・サービスを他社と比較検証した結果
  • お得なキャンペーン情報
  • リナビスはこんな人にオススメ

結論から先にお伝えすると

イマイチな口コミの多くは、高級ブランドやデザイン性の高い衣類の失敗などがほとんど。

リナビスは、クリーニングに出せる種類やプランが充実しているので、幅広い層にオススメできる宅配クリーニングです。

ただし、高級ブランドやデザイン性の高い衣類をクリーニングに出したい人にはオススメできません。

この記事を書いた人
Mr.デリアイコン
Mr.デリ

【紳士服のスペシャリスト】

宅配クリーニング30社以上を徹底リサーチ

アパレル歴25年以上の経験と知識をもとに、ワードローブのメンテナンス情報を発信。

こどもの誕生とともに、なかなかクリーニング店に行けなくなり『宅配クリーニング』に出会う。

その便利さの虜になり、宅配クリーニングを愛用中

\コースの充実度ナンバー1/

タップできる目次

ユーザーの口コミを徹底リサーチ!『リナビス最悪』は本当?

口コミ

リナビスの評判を知りたいとリサーチすると、SNS上には多くの意見が見られます。

ネガティブな口コミが目立っており、利用したいと思っていた人からすると不安になってしまいます。そこで、当サイトでは、リナビス利用者を対象にアンケートを実施しました。

ここでは、リナビスユーザーの口コミ・評判を以下の2つから紹介します。

  • 当サイトが独自にリサーチしたユーザーの口コミ
  • SNS上でリサーチしたユーザーの口コミ

リナビス最悪は本当?

リナビスの口コミを調べる際に、Googleで検索すると『リナビス最悪』というワードを目にします。

今回、当サイトでアンケートを取った結果と、SNS上でリサーチした口コミでわかった内容は、以下のとおりです。

リサーチした主な口コミ
  • 保管サービスで収納がスッキリ
  • ボタン付けまでしてくれた
  • 早くて丁寧
  • ラクで便利

良い口コミのは、サービス全体の便利さに対するものが多いのに対して、イマイチな口コミにはクリーニング品質に対する不満が目に付く結果となりました。

Mr.デリ

高級ブランドの衣類をダメにされたという声も目立っています!

高級ブランドやインポートブランドの洋服は、繊細なデザインや特殊な素材を使用しているものも多くあります。それらをクリーニングでキレイに仕上げるには技術が必要です。

高級ブランドなどを安心して任せたいならココがおすすめ

≫【モンクチュール】の気になる口コミ・評判は?料金・サービス・キャンペーンを徹底解説

ブランド実績もある『ノムラクリーニング』が手掛ける宅配クリーニング。事故率も非常に低く顧客満足度の高いので、安心して任せられます。

独自リサーチした口コミ

口コミ

44歳/男性/衣類5点パック

『もう二度と頼まない』

この前初めて利用したのですが残念でした。時間もないし家にいながらクリーニング出来ると思い利用しました。しかし、予定納期より遅れるは、確認の電話しても対応遅いし対応も悪く残念でした。クリーニングの仕上がりにはそこまで期待はしてなく普通に仕上がればいいと思ってましたが、5枚出したうちの2枚は全くシミも落ちてなく何もしてない?と思うほどでした。届いた時も入れ方が雑で適当に詰め込まれた感がしました。もう二度と頼むことはないです。

口コミ

36歳/女性/衣類10点パック

『保管サービスで収納がスッキリ』

無料の保管サービスがついているので、暖かくなりもう冬物は必要ないというタイミングで、家族分のコートやダウン、ニットなどをまとめて出すと、クローゼットもスペースが空くし、次に必要なシーズンまで整った環境で保管してもらえるので楽。ただ、集荷バッグのサイズは意外と小さく、冬物はかさばることもあり、予定していたものが全部入らないこともあるため、絶対にクリーニングに出したいものや普通にクリーニングに出すと高いものを優先して、ニット類で調整するなどのテクが必要。

口コミ

38歳/男性/衣類10点パック

『ワイシャツのボタン付けまでしてくれて親切』

自宅に集荷専用の入れ物が届きその入れ物に入れて発送すればクリーニングしてくれてすごく便利だと感じました。私は、単身で夜も遅く、休日はゴルフなどの接待でなかなか家事などができない中、宅配でクリーニングができ、まとめて送れるので助かります。Yシャツのシミやボタンが外れそうになっている部分も処理してくれていて親切なクリーニングサービスだなと思いすごく便利だなと思います。

口コミ

27歳/女性/衣類5点パック

『早くて丁寧で感動』

忙しくてなかなかスーツをクリーニングに出すことが出来なくて、たまたまネットでリナビスの事を知りました。試しに利用してみようと5点コースを利用したのですが、仕上がりが本当にきれいでビックリしました。早く丁寧に仕上げてくれて感動したし、また利用したいと思いました。
また無料でしみ抜きもしてくれてすごく助かりました。

口コミ

39歳/女性/衣類10点パック

『何よりラクで便利』

毎年冬物のコートを10点パックでリナビスにお願いしています。
あとは何より楽です。クリーニングに出すのも、戻ってくるのも全て郵送で完結できるので、特に冬物は1着1着が大きくて運ぶのが大変なので、家まで取りに来てもらってクリーニングに出せて、終わったものは家に届くシステムが非常に便利です。この冬も着終わった冬物をお願いする予定です。

SNS上でリサーチしたイマイチな口コミ

口コミから改善されたサービスがある

リナビスの口コミ・評判がイマイチと紹介しましたが、サービスが改善されていないわけではありません。

ここでは、口コミをもとに改善されたサービスを紹介します。

改善されたサービス一覧
集荷バッグのサイズ

『集荷バッグのサイ小さい』という声に応えて、通常の1.3倍の大きさの集荷バッグ(大)が選べるようになりました。追加オプションとして選べます。

石油のにおい

ドライクリーニングの後の『石油のにおい』がキツイとの声に応えて、臭わん加工がオプションで選べるようになりました。通常の70分の1に抑えられるので、臭いに敏感な人にはオススメのオプションです。

電話がつながらない

問い合わせの電話がなかなかつながらないとの声に応えて、オンラインでの問い合わせが可能となりました。電話の前に、まずは『お問合せフォーム』に入力してみてください。

公式サイト

【リナビス】は、あらゆるものが自宅から出せる宅配クリーニング

<リナビスの基本情報>

スクロールできます
メニュー内容
運営会社株式会社東田ドライ
料金衣類3点コース¥7,590~
送料無料(北海道・沖縄・離島は除く)
納期工場入荷から5日で発送
保管サービス無料:最長12ヶ月
無料サービスシミ抜き、毛玉取り、ボタン付け、抗菌加工、シワ防止加工、
柔軟加工、毛玉防止加工、静電気防止加工、ハンガーなし選択可
その他保管サービスのみ、衣類リフォームなどクリーニング以外も宅配で注文できる
公式サイト

【リナビス】は、株式会社東田ドライが運営する宅配クリーニング会社。取り扱い品目はナンバー1で、衣類だけでなく革製品、ふとん、ぬいぐるみ、カーテン、テントまでなんでも揃っています。まさに『宅配クリーニング界のショッピングモール』のような存在。

<リナビスでクリーニングできる一覧>

  • 洋服
  • 着物
  • 毛皮
  • ふとん
  • バッグ・鞄
  • 皮革衣類
  • くつ
  • 財布・小物
  • 絨毯(じゅうたん)
  • カーテン
  • テント
  • ベビーカー・ベビー用品
  • リュック
  • バスタオル
  • 登山靴
  • ペット用洋服・ベッド・キャリーバッグ

リナビスは、2018年にテレビ東京の『カンブリア宮殿』で取り上げられるなど、メディアの露出も多くあります。

公式サイト

リナビスのデメリットは?

口コミリサーチからわかった【リナビス】のデメリットは以下のとおりです。

集荷バッグのサイズが小さい

リナビスの集荷バッグのサイズは点数にかかわらず、400×500×450です。わかりづらいですよね。

当サイトでは、パックで利用できる17種類の集荷バッグを比較しています。

スクロールできます
宅配クリーニングサイズ容量対象パック点数保管サービス
リネットプレミアムクローク520×520×520141ℓ5/10/15無料
モンクチュール500×700×400140ℓ15/20無料
ラクリ通常便700×500×390137ℓ15/20無料
正直なクリーニング屋700×550×300116ℓ5/10/15/20無料
クリラボ500×460×40092ℓ5/10/20無料
モンクチュール450×500×40090ℓ5/10無料
リナビス450×500×40090ℓ3/5/10/15/20無料
リコーべ440×550×35085ℓ5/10/15無料
クリーニング東京480×400×44084ℓ7/10/15/30無料
プラスキューブ550×460×33083ℓ5/10/20有料
美服パック※なし/自分で用意82ℓ7/10/15無料
ポニークリーニング450×450×40081ℓ4/7/10/15無料
プロケア420×470×40079ℓ5/10/15無料
クリーニング東京
(マイペース)
480×400×22042ℓ10/15/30なし
ラクリ通常便600×540×24078ℓ10無料
ラクリ通常便480×400×24046ℓ5無料
ランドリーバスケットクロネコBOX42ℓ5/10/15無料
宅配クリーニングサイズ容量対象パック点数保管サービス

この表で見るとわかるように、リナビスの集荷バッグは他社と比較してもそこまで小さくはありません。

ただ、15点20点パックで重衣料ばっかりだと小さいです。

そんな時は!

原則は集荷バッグに入りきる容量で承っております。
集荷バッグに入り切らない場合、段ボール(160cmサイズ以内)をお客様でご用意いただき、1個口におまとめいただけましたら対応可能です。

リナビス公式サイト『よくある質問』より

160㎝の段ボールだと130ℓ弱の容量があるので、専用の集荷バッグよりもたくさん詰められます。

自分で用意する手間はありますが、小さいと感じた時は活用するといいでしょう!

ダウンから石油のにおいがする

ダウンアイテムのクリーニングでは、ドライクリーニングがほとんど。その匂いが残っているためだと思います。

こういった声から、リナビスでは『臭わん加工』というオプションが登場しました。

臭わん加工とは?

クリーニング独特のドライ臭がほとんどしなくなる加工です。臭いは通常溶剤の1/70。

¥550の有料ですが、臭いに敏感な方はぜひお試しください。

納期が遅れる

口コミ

44歳/男性/衣類5点パック

『もう二度と頼まない』

この前初めて利用したのですが残念でした。時間もないし家にいながらクリーニング出来ると思い利用しました。しかし、予定納期より遅れるは、確認の電話しても対応遅いし対応も悪く残念でした。(抜粋)

リナビスに限らず、クリーニング業界では繁忙期(4‐6月、9-11月)は注文が殺到するため、納期が遅れることがよくあります。

繫忙期に、急ぎで利用する場合は注意しましょう。

公式サイト

リナビスのメリットは?

メリット

口コミリサーチからわかった【リナビス】のメリットは以下のとおりです。

少数パックがある

リナビスでは、3点からパックプランが用意されています。

5点パックからが多い宅配クリーニング他社、少量で利用したい人には『リナビスの3点パック』はオススメです。

コースが充実している

リナビスのコース充実度は、業界ナンバー1。衣類のクリーニングだけでも、以下の種類が用意されています。

  • 衣類3点・5点・10点・15点・20点コース
  • ビジネススーツコース
  • ロイヤルスイートコース
  • 毛皮コース
  • 衣類修理コース
  • 衣類リフォームコース
  • 革、毛皮、ニットの修理コース

クリーニングだけでなく、修理やリフォームが宅配で完了するリナビス。

ただ、修理、リフォームは、街の修理屋さんに比べるとかなり割高なので、コストを抑えたい人にはオススメできません。

業界最長の12ヶ月保管サービス

リナビスのパックプランには、無料の保管サービスがついています。期間は、業界最長の12ヶ月!

ダウンやコートで収納がパンパンで困っている人には、嬉しいサービスです。

ビジネスマンにおすすめのスーツ専用コースがある

リナビスには、スーツクリーニングに特化した『ビジネススーツコース』があります。

ビジネススーツコースとは?

ジャケット・スラックスの組み合わせ自由!4点で¥4,750(1点あたり¥1,188)

しかも、汗抜き加工・静電気防止・抗菌加工も無料でついてきます。

Mr.デリ

おすすめのポイントがコチラのオプション!

ワイシャツクリーニングが1点¥159で追加できます。

ワイシャツのクリーニングを、お店で頼むと¥300~¥500/1点します。

半額以下の料金でクリーニングしてもらえるので、スーツと一緒に送るのがオススメ!

公式サイト

リナビスの料金プラン・サービスを徹底解説

宅配クリーニング料金プラン

リナビスの料金プランは多数ありますが、ここでは人気のパックコースの料金とサービスを紹介します。

プラン料金
(1点あたりの料金)
衣類3点コース¥7,800(¥2,600)
衣類5点コース¥9,810(¥1,962)
衣類10点コース¥14,900(¥1,490)
衣類15点コース¥19,800(¥1,320)
衣類20点コース¥23,500(¥1,175)
表示は税込み

上記の料金には、以下の無料サービスが含まれています。

無料サービス一覧
  • 簡易シミ抜き
  • 毛玉取り
  • ボタン付け
  • 最大12ヶ月の保管サービス
  • 送料(一部の地域を除く)
  • 再仕上げ
  • 抗菌加工
  • シワ防止加工
  • 柔軟加工
  • 毛玉防止加工
  • 静電気防止加工
  • ハンガー『あり・なし』選択可
公式サイト
Mr.デリ

リナビスの料金プラン・サービスは他社と比較してどうなのか?気になりますよね

次では、リナビスの料金・サービスが他社と比べてどうなのか?を比較検証してみたので、紹介します。

リナビスの料金・サービスを他社と比較検証

リナビスは、主にパック制宅配クリーニングのシステムを採用しています。

リナビス同様に、無料保管サービス付きのパック制宅配クリーニングの7社と料金・サービスを比較検証してみました。(※料金は各社共通の10点パックで比較)

スクロールできます
宅配クリーニング会社10点パック料金無料サービスクリーニング手法
リナビス¥14,900抗菌加工、シワ防止加工、柔軟加工
毛玉防止加工、静電気防止加工
個別洗い(一部)
ふんわり乾燥、職人手仕上げ
美服パック¥10,980ハンカチ洗いアイロンこだわり手仕上げ
リコーベ¥14,300ワイシャツ・ネクタイ・マフラー・子供服は3枚で1点扱い静止乾燥・1日枚数限定洗い
クリラボ¥15,620抗菌除菌仕上げ完全個別洗い・アパレル仕上げ・静止乾燥
ラクリ通常便¥15,400オーガニック洗剤個別洗い
オールロイヤル仕上げ
正直なクリーニング屋¥16,500抗菌加工、Wパッチ洗い(ドライ&水洗い)
オーガニック・サーキュラー製品対応
1日500着限定洗い
モンクチュール¥15,400抗菌・においガード加工、不織布カバー、しわ取りスプレー、2段構造ボックス、送り状手書き不要全品プレミアム仕上げ
静止乾燥、職人手仕上げ
せんたく便¥13,178なし職人手仕上げ
表示は税込み

※簡易シミ抜き・毛玉取り・ボタン付け・再仕上げは各社ついているので省いています。

検証結果

  • 料金は、8社のなかで真ん中くらい
  • 無料サービスの加工は充実している
  • クリーニング手法は、他社と遜色ない

リナビスを、オススメできる人、できない人

リナビスの料金・サービスを、他社と比較してみた結果をふまえて、オススメできる人・できない人は以下のとおりです。

  • 少量パックを利用したい
  • リーズナブルに、サービスの充実したクリーニングを利用したい
  • スーツ・ワイシャツをお得にクリーニングしてほしい
公式サイト

【最新版】リナビスのキャンペーンやクーポン・おトクな特典は?

おトクなポイント

リナビスで、現在利用できるキャンペーンは以下のとおりです。

公式サイト

リナビスのよくある質問

リナビスで『よくある質問』は以下のとおりです。

キャンセルはできますか?

『お問合せフォーム』からの連絡で受付可能です。ただし、以下の場合はキャンセル料がかかります。

  • 集荷キット発送前・・・無料
  • 集荷キット発送後・・・代金の30%
  • 衣類工場到着後・・・代金の100%

カシミアやアンゴラなどの素材は追加料金がかかりますか?

カシミア、アンゴラ、シルク、麻などの上質素材でも追加料金はかかりません。

お得に利用できる方法はありますか?

季節に合わせたキャンペーンを実施しています。また、リナビスでは『ふるさと納税』にも対応しています。くわしくは公式サイトで確認ください。

公式サイト

リナビスを利用する前に確認する3つのポイント

リナビスを利用する前に、確認するべき3つのポイントを紹介します。

  • クリーニング除外品の確認
  • 衣類のカウント方法
  • ポケットの中に何も入っていないか?

クリーニング除外品の確認

以下の衣類は、リナビスではクリーニング除外品となります。

  • ドライクリーニングも、水洗いも不可のもの
  • 洗濯表示がないもの
  • ウェディングドレスや、装飾の多いドレス
  • 下着・水着類
  • オイル加工のもの
  • よごれ破損がひどいもの
  • ペット使用のもの
  • ウレタンコーティングのもの

また、状態が劣化する恐れのあるものも除外となります。

  • 接着部分の剥離の恐れがある
  • 合成皮革が劣化する恐れがある
  • コーティング部分・プリント部分に粉状化の恐れがある
  • 気密性の高い生地
  • 色移りしてしまう恐れがある

くわしくは、注文前に『公式サイト』でチェックしましょう。

衣類のカウント方法

主な衣類のカウント方法は以下のとおりです。

  • スーツ上下・・・2点
  • 子供服・・・2枚で1点
  • 付属品・・・0点(ただし、本体に取り付ける必要がある)

注意すべきカウント方法が【ファー】について

『フェイクファー』と『リアルファー』ではカウント方法が異なります。

引用:リナビス公式サイト

ポケットの中に何も入っていないか?

宅配クリーニングでは、詰めた衣類を直接工場に送ります。クリーニング店のように、店頭で検品することがありません。

そのため、ポケットの中にものが入っていないか?自分で確認する必要があります。間違って入っていたものが紛失となっても補償の対象外となるので注意しましょう。

公式サイト

リナビスの利用方法

見出し 利用の流れ

リナビスで宅配クリーニングを注文する場合の流れは、以下のとおりです。

STEP
新規会員登録

無料で登録できます。(注文と同時でも可能)

STEP
注文

希望のコースやオプションを選択、クリーニング品お届け登録日を登録します。(目安になるので多少前後する場合があります)

完了したらまずは、集荷キットが届くのを待ちましょう

STEP
集荷バッグに衣類を詰める

届いた集荷バッグに衣類を詰めます。ポイントに注意しましょう。

  • クリーニング除外品の確認
  • 衣類のカウント方法
  • ポケットの中に何も入っていないか?
STEP
集荷を依頼する

荷物の準備ができたら、伝票に記載されている運送会社へ集荷を依頼して、荷物を取りに来てもらいましょう。

STEP
リナビスでクリーニング
STEP
仕上がった衣類の受け取り

届いた荷物はできるだけ早く開封し、収納に戻しましょう。その時に、クリーニングが要望通りに仕上っているかチェック。キレイになっていない箇所があれば無料で再仕上げしてもらえます。

再仕上げの方法

到着から1週間以内に、『お問い合わせフォーム』に以下の3点を連絡する

  • 衣類の状態がわかる写真
  • 仕上がり品についているリナビスの管理タグの写真
  • 気になる箇所や要望の詳細
公式サイト

まとめ|リナビスは、充実したサービスが『ウリ』の宅配クリーニング

本記事では、リサーチした『リナビスの口コミ』をもとに、評判やサービスを解説してきました。

リサーチした主な口コミ
  • 保管サービスで収納がスッキリ
  • ボタン付けまでしてくれた
  • 早くて丁寧
  • ラクで便利

利便性や無料サービスに関する良い口コミが多い中、クリーニング品質に関するイマイチな口コミが目立つ結果となりました。特に、高級ブランドやデザインアイテムのクリーニング失敗が多いようです。

では、どんな人にリナビスがおすすめなのか?

  • 少量パックを利用したい
  • リーズナブルに、サービスの充実したクリーニングを利用したい
  • スーツ・ワイシャツをお得にクリーニングしてほしい

リナビスは、宅配クリーニングの中でもナンバー1の品揃え!衣類以外も扱っているので、幅広い人に利用してもらえます。

少量パックやビジネススーツコースは、他社にはなかなかないサービスです。

一人暮らしの人や、仕事で着るスーツだけをクリーニングしたい人にオススメ!

Mr.デリ

定期的にキャンペーンを行っているので、活用するとさらにお得に利用できます!

\コースの充実度ナンバー1/

リナビス口コミ

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