モンクチュール 宅配クリーニング

ノムラクリーニングの【モンクチュール】を利用してみたら、リピート確定の高品質クリーニングだった!

モンクチュール 口コミ

こんにちは。

洋服をこよなく愛するMr.デリ(deli_cleaning)です。

2022年2月に宅配クリーニングサービスがスタートした【モンクチュール】、関西売上No1のノムラクリーニングが手掛けていることで注目されています。

しかし、「どんなサービスなのか?」と利用者の感想を知りたくても、スタートしたばかりでSNSや口コミがほとんどありません。

そこで、私が実際に宅配クリーニング【モンクチュール】を『利用してみてどうだったか?』を紹介します。

この記事を書いた人

<紳士服のスペシャリスト>

  • 宅配クリーニング30社以上を徹底リサーチ
  • アパレル歴25年、洋服をこよなく愛する1児の父

育児でなかなかクリーニング店に行けなくなり、宅配クリーニングを利用し始めてからその便利さの虜になりました。

Mr.デリ
結論!

モンクチュールはリピート確定!

リピート確定の理由とは?

  • 汗よごれ・シミ・黄ばみがキレイに落ちた、『リフレッシュ加工』はまた頼みたい
  • ジャケットの仕上がりが立体的
  • 『抗菌・においガード加工』のおかげか、衣類に嫌なニオイはなかった
  • 『しわ取りスプレー』は便利
  • 集荷バッグは大容量で出したい衣類が詰め放題

\オープニングキャンペーン実施中/

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初回から500円分のポイントが使える!

【モンクチュール】とは?

モンクチュール
引用 モンクチュール公式サイト

<モンクチュールの基本情報>

メニュー内容
料金5点パック¥11,550~
送料無料(北海道・沖縄・一部離島は別途かかります)
納期注文から2週間ほど
保管サービス無料/最大12ヵ月
無料サービス抗菌・においガード加工、染み抜き、ボタン付け、しわ取りスプレー、不織布包装
その他コンビニ発送可能
公式サイト

モンクチュール

関西売上No1のノムラクリーニングが、2022年2月からスタートさせた宅配クリーニング【モンクチュール】

ノムラクリーニングは創業65年、約250の実店舗を関西で運営しており4億点以上のクリーニング実績があります。

ノムラクリーニングのクリーニングは、再仕上率0.01%・事故率0.15%と顧客満足度の高さがわかります。(※約250店舗での2021年実績)

【モンクチュール】は『匠』と呼ばれる職人にる丁寧なクリーニングが特徴。

『匠』とは?

  • 特殊衣料・高級衣料取り扱い専門工場で扱われる
  • 特殊シミ抜き研究室にてシミ抜き施術
  • ノムラクリーニング最高のメンバー

※高知県に本山を構えるシミ抜きの流派。『師範』は3段階の試験に合格した人だけが名乗れる

『品質日本一』を目標に掲げ、『匠』によるクリーニングだけでなくお届けにもこだわっている【モンクチュール】

配送時にシワができてしまう宅配クリーニングのデメリットを解消するため、独自の方法で届けてくれます。

モンクチュールのこだわり

  • シワ伸ばしスプレープレゼント
  • シワがつきにくい2段梱包

引用 モンクチュール公式サイト

顧客に届くまでこだわって考えられているのは、他社にはないサービスです。

モンクチュールのサービスに関するくわしい記事はコチラ

≫気になる口コミ・評判は?|ノムラクリーニングの【モンクチュール】を徹底解説!

【モンクチュール】を選んだ理由

今回、【モンクチュール】を選んだ理由は以下の3つです。

  1. オープンキャンペーンで『有料オプション』が無料だった
  2. 抗菌・においガード加工はオジサンの味方?
  3. オーダースーツの染み抜きを頼みたかった

オープンキャンペーンで『有料オプション』が無料だった

【モンクチュール】ではオープニングキャンペーンを実施しています。(2022年7月時点)

有料オプションのリフレッシュ加工(¥550/1点)とトリートメント加工(¥1,100/1点)が無料で利用できる大盤振る舞い!

リフレッシュ加工とは?

通常のクリーニングでは落ちにくい生地の奥までしみ込んだ汗や水溶性の汚れなどを落とし、衣類を変色やカビから守る加工

トリートメント加工とは?

衣類の風合いや繊維を蘇らせる特殊な加工を施すことで仕上がりが滑らかになり、衣類を長持ちさせる

抗菌・においガード加工はオジサンの味方?

40代半ばになってくると加齢臭や汗のにおいが気になります。

【モンクチュール】では、汗・たばこ・加齢臭を90%カットしてくれる抗菌・においガード加工が標準装備。オジサンの味方になってくれるのでは?と期待して選びました。

※無害・アルコール系の独自溶剤を使用して洗濯物を乾燥する独自技術。

オーダースーツの染み抜きを頼みたかった

お気に入りのオーダースーツにシミができてしまいました。

モンクチュールは『シミ抜き実績98%』でハイブランド実績も多数のクリーニング。高かったオーダースーツも安心して出せました。

どのプランを注文した?

【モンクチュール】には、4つの料金プランが用意されています。

パックコース料金1点あたりの料金
衣類5点パック¥11,550¥2,310
衣類10点パック¥15,400¥1,540
衣類15点パック¥21,450¥1,430
衣類20点パック¥25,300¥1,265

すべてのコースに『10の無料サービス』がついており、充実した内容です。

  • 保管サービス(最長12ヵ月)
  • 抗菌・においガード加工
  • 無料シミ抜き
  • 往復送料
  • ボタン付け直し
  • 不織布包装
  • 毛玉取り
  • 再仕上げ
  • シワとりスプレー
  • シワ軽減の二段梱包
Mr.デリ
家族の衣類も一緒に『10点パック』を注文しました

10点の内訳は以下のとおり。

  • コート3着
  • ジャケット1着
  • スーツ1着(2点カウント)
  • ダウンベスト1着
  • ワイシャツ1着
  • 子ども服4着(2点カウント)

コートやジャケットのクリーニング店での相場は『1点あたり¥2,000~¥3,000』、【モンクチュール】の10点パックなら1点あたり¥1,540で利用できるのでお店で出すよりお得!

モンクチュールの料金やサービスをくわしく解説した記事はコチラ

≫気になる口コミ・評判は?|ノムラクリーニングの【モンクチュール】を徹底解説!

【モンクチュール】を利用した感想

【モンクチュール】を利用した感想を項目別に5段階で評価しました。

項目5段階評価概要
クリーニング品質
(5 / 5.0)
出した衣類すべてキレイな仕上がり。スーツのシミやワイシャツの黄ばみもキレイに取れていました。
料金
(4 / 5.0)
他社と比較すると少し高めの料金設定。無料サービスの充実さを考えれば納得の料金設定だと思います。
無料サービス
(5 / 5.0)
充実の無料サービス。『しわ取りスプレー』『不織布包装』は届いた後も利用できるのでお得。
納期
(4 / 5.0)
注文から仕上がりまで2週間は長いですが、納期はしっかり守られていてメールも届くので安心。
利便性
(4 / 5.0)
注文画面も見やすく、注意事項の確認などもわかりやすくて初めてでも安心。

一つずつくわしく解説します。

(5 / 5.0)
クリーニング品質

出した衣類はキレイな仕上がりで、特に汚れが気になっていた『スーツの染み』『ワイシャツの襟の黄ばみ』もキレイに取れていました。

一緒に出した奥さんの『フリースボアのコート』もヘタってきていたのですが、ふわっとした仕上がりで大喜び。

実際に利用した衣類の仕上がりはコチラ

(4 / 5.0)
料金

今回、家族の分も合わせて10点出そうと準備しました。

そこで、『10点パックの料金・集荷バッグサイズ・無料サービス』の3つのポイントをモンクチュールと気になる宅配クリーニング7社で比較してみました。

※『染み抜き・毛玉取り・ボタン修理・送料再仕上』はほとんどが対応しているので比較対象から除外。

宅配クリーニング会社
/プラン
10点パック料金バッグ容量1ℓあたりの料金主な無料サービス※
モンクチュール¥15,40090ℓ¥171保管(最長12ヵ月)・抗菌・においガード加工
しわ取りスプレー・不織布包装・二段構造梱包
クリーニング東京
/マイペース
¥9,54842ℓ¥227抗菌・防カビ・帯電防止加工
リコーべ¥14,30085ℓ¥168保管(最長12ヵ月)
プロケア
/スタンダード
¥14,49879ℓ¥184ビニールカバー
クリラボ¥15,07092ℓ¥164完全個別洗い・保管(最長9ヵ月)・抗菌除菌仕上げ
正直なクリーニング屋¥16,500116ℓ¥142オーガニック・サーキュラー製品対応
プラスキューブ
/キューブセレクト
¥19,85583ℓ¥239完全個別洗い・抗菌消臭帯電防止加工

料金で比較すると7社のなかでは、少し高い【モンクチュール】

しかし、大容量の集荷バッグでコートなどを詰めやすい点と、無料サービスが充実している点が気に入って注文しました。

少し高いかなと感じていた料金も、仕上がりをみて納得。料金に見合ったサービスでした。

(5 / 5.0)
無料サービス

無料サービスが10個ついているのは、なかなかの充実ぶり。特に、『しわ取りスプレー』『不織布包装』は届いた後も、衣類のケアや保管用に利用できるのでかなり嬉しいサービスだと思います。

子供服の不織布包装は、長くならないようにちゃんとカットして届けてくれました。細やかな気遣いは嬉しいですね。

(4 / 5.0)
納期

注文から仕上がりまで2週間ほどかかります。

カレンダーで荷物の最短受け取れる日がわかるので、事前に計画が立てやすい。

受け取り希望日の近くになるとモンクチュールから『発送完了メール』が送られてきて、予定通り荷物の受け取りができました。

(4 / 5.0)
利便性

公式サイトの注文画面に確認事項などがわかりやすく表示されているので、はじめて宅配クリーニングを利用する人でもカンタン。

注文時に、荷物の集荷日時と受け取り希望日を設定できます。自分で宅配業者に依頼する必要はありません。

あとは『集荷バッグ』が届いたら荷物詰めて配送業者が取りに来てくれるのを待つだけ、面倒な伝票記入も不要で便利。

ただ、1点少し面倒に感じたのは『指示カード』の記入。

オプション利用や気になるシミがある場合は、写真のように記入して1点1点つける必要があります。

今回10点すべてにオプションを依頼したので、ひとつずつ書いて付けるのは少し面倒でした。とくに要望がない場合はつける必要はありません。

【総評】★4.4

感想まとめ

  • クリーニングは高品質でキレイな仕上がり、嫌なにおいもしない。
  • ジャケットは立体的な仕上がりで、アイロン技術の高さがわかる
  • 汗よごれの気になる衣類には『リフレッシュ加工』がおすすめ
  • 『しわ取りスプレー』は便利だが、使用箇所には注意が必要
  • 不織布カバーはそのまま家でも使えるので、ゴミにならずに便利
  • 集荷バッグは、出したい衣類が詰め放題の安心できる大容量
  • 注文から届くまでは2週間ほどかかる
  • カレンダーやメールで納期が確認できるので安心
  • 指示カードは1個ずつつける必要があるので手間
  • 配送伝票の必要事項は印刷済みで、記入する必要がないのでラク

利用してわかったデメリット

今回、利用してわかったデメリットは以下の2つです。

  • 『しわ取りスプレー』の使い方には注意が必要
  • お届け日の時間指定ができない

『しわ取りスプレー』の使い方には注意が必要

モンクチュールでは、配送時にできてしまうシワを解消するために独自開発した『しわ取りスプレー』を無料でプレゼントしてくれます。

実際、使ってみましたがキレイにシワは取れました。シワのある箇所にスプレーをしっかりめに吹きかけるて手で整えるだけ。

ただし、少し注意が必要でした。

スラックスの膝あたりに『シワ』ができていたので、しっかり濡れるくらいスプレーをかけて手で整えると、思ってた以上にシワが取れました。

しかし、ピシッと仕上がっていたスラックスの折り目もシワと一緒に取れてしまい、せっかくの折り目が消えてしまいました。

折り目のしっかり入ったスラックスのシワを取るときには注意が必要です。取れた折り目はアイロンでキレイに戻りました。

受取日の時間指定ができない

注文時に、集荷日時受け取り希望日の指定ができます。

ただ、受け取り希望日は時間指定ができませんそこで以下の方法で対応しましょう。

お届け予定日の数日前にモンクチュールから『発送完了メール』が届きます。メールに記載してある配送問い合わせ番号をつかって、クロネコヤマトのホームページから日時指定ができます。事前にしておけば希望の時間に届けてくれます。

利用してわかったメリット

今回利用してわかったメリットは以下の4つです。

  • 便利な『しわ取りスプレー』
  • 家でも使える『不織布カバー』
  • 丁寧な梱包とオリジナル2段構造BOX
  • コンビニから発送できる

便利な『しわ取りスプレー』

届いたBOXを開けると、『しわ取りスプレー』が入っています。

手のひらサイズなのでカバンの中に忍ばせておくと便利です。出張や座り仕事でスーツにシワができやすい人にオススメ。

効果は写真のように、スプレーして手で整えるだけカンタンにシワが取れました。ウールと麻に使用しましたが色落ちなども全くなく安心です。

Mr.デリ
余った分はアイロン代わりに重宝しています

ジャケットやワイシャツに吹きかけるだけ!

家でも使える『不織布カバー』

【モンクチュール】では、ほとんどの衣類が不織布包装のハンガー仕上げで届きます。

通常のクリーニングでついてくるビニールカバーは、つけっぱなしにすると湿度が上がりカビの原因となります。

その点、不織布カバーは通気性が良いのでカビの心配はありません。届いた衣類をそのままクローゼットに収納して大丈夫。一つ一つビニールをはがす手間もなく、衣類をキレイに守ってくれるので一石二鳥。

丁寧な梱包とオリジナル2段構造BOX

モンクチュールでは、宅配時に起こる『シワ』を最小限に抑えるために独自で開発した【2段構造BOX】で届けてくれます。

シワになりやすい麻のジャケットやウールのスーツには、『シワ軽減』のための工夫がされていました。

空気の入ったクッションを入れてくれているので、型崩れがしずらく『シワ』を最小限に抑える工夫がされています。

こういった細やかなサービスは、モンクチュールが仕上がった衣類を大事にしている証ですね。

コンビニから発送できる

自宅から利用できるのが便利な宅配クリーニング。しかし、自宅から荷物を出すのが難しい人もいると思います。

そんな人に向けて、モンクチュールでは、詰めた衣類をコンビニから発送できます。

引用 モンクチュール公式サイト

クリーニングを利用したいけど、日中は忙しくて荷物を出せない。そんな人でもコンビニに持って行けば時間に関係なくいつでも荷物が出せます。(※ファミリーマート・セブンイレブンが利用できます。)

モンクチュールに出した衣類の仕上がりはどうだったか?

質問

今回、家族分の衣類とまとめて『10点パック』を利用しました。その中から、『私の衣類の仕上がりがどうだったか?』一つずつ紹介します。

モンクチュールの出した衣類

  • オーダースーツ(シミあり)
  • ダブルブレストジャケット(襟ウラ汗よごれ)
  • ダウンベスト(襟ウラ汗よごれ)
  • ワイシャツ(襟ウラ黄ばみ)

首元によく汗をかくので、襟まわりはよく汚れます。

そこで、汗よごれに強いオプション『リフレッシュ加工』を一緒に注文しました。しかもキャンペーンで無料!

引用 モンクチュール公式サイト

オーダースーツの仕上がりは?

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今回、一番きれいにしてほしかった【ラルフローレンのオーダースーツ】

目立っていたラペル付近のシミはキレイに取れていました。ポケットから裾にかけてくたっとしていた生地もシャキッとキレイになっているのが写真でもわかってもらえると思います。

ラペル部分の立体的な仕上がりを見るとアイロン技術の高さがわかります。ただ上からあてたアイロンだとこうはなりません。スーツのことをよく知る職人さんが丁寧に仕上げてくれていますね。

ただ、シワになりやすいウール素材のスーツなので数か所シワができていました。特にスラックスは箱の中で動いてしまったのか目立つシワが…。

しかし、付属の『しわ取りスプレー』を使って1日吊っていれば、目立つシワは消えて安心。スチームアイロンを利用する必要はありませんでした。

ダブルブレストジャケットの仕上がりは?

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【ラルフローレンの麻ジャケット】はTシャツに合わせて着る機会も多く、襟まわりが汗で汚れてしまっています。シワになりやすい麻素材なので全体的にくたっとしてラペルも跳ね上がった状態に。

Afterで見ると、襟まわりはスッキリとキレイになっています。『リフレッシュ加工』のおかげで汗よごれがほとんどわからないぐらいキレイな仕上がりに!

こちらのジャケットも、先ほどのスーツと同様、ラペルが立体的に仕上りに。アイロン技術の高いモンクチュールには、ジャケットやスーツを安心して任せられますね。

ダウンベストの仕上がりは?

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【RLXのダウンベスト】も襟まわりに汗よごれが目立っています。写真ではわかりづらいですが、汚れはキレイになっていました。

インナーダウンで元々ボリューム感の少ないダウンベストなので、大きな変化はありませんでしたが満足いく仕上がりです。

ワイシャツの仕上がりは?

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家で洗っても襟まわりの黄ばみがキレイに落ちなかった【ラルフローレンのワイシャツ】

ウタマロや漂白剤を使ってみたけどキレイに落ちず、モンクチュールに出すことにしました。

結果は、真っ白に。お気に入りのワイシャツだったのでめっちゃ嬉しかった!

家で洗えるワイシャツも収納前には、プロの手でしっかり汚れを落としてもらってからしまっておくことで黄ばみは防げます

利用してわかったモンクチュールの『クリーニング品質』は?

モンクチュールは『品質日本一』を目標に掲げているだけあって、実際に利用しても品質の高さは本当だと感じました。

配送時に出来てしまっていたシワは、『しわ取りスプレー』を使って1日吊っていれば解消されるので、気になるほどではありません。

高価なスーツも傷んだりすることなくキレイに仕上がっていたので、ハイブランドの衣類も安心して任してよいクリーニング業者だと思います。特に、ジャケットは立体的でキレイに仕上がっていたので、ジャケットやスーツを出すにはオススメの宅配クリーニングです。

手続きはカンタン!注文から届くまでの流れ

見出し下 利用の流れ

実際に利用した流れをもとに、【モンクチュール】の利用方法を解説します。流れは以下のとおりです。

  • 公式サイトからプランを選んで注文
  • 集荷キットが届く
  • 荷物を詰める
  • 注文時に指定した日に宅配業者が荷物を取りに来る
  • 出荷準備完了のメールがモンクチュールから届く
  • 指定日に荷物が届く

公式サイトからプランを選んで注文

公式サイトから注文します。

モンクチュール

モンクチュールでは、利用方法を動画で紹介しています。

集荷キットが届く

注文から3営業日以内に『集荷キット』が届きます。

集荷キットの中身

  • 集荷バッグ
  • 利用ガイド
  • 申込書
  • 指示カード
  • 結束バンド
  • 配送伝票

荷物を詰める

集荷バッグは90ℓあるのでコートやスーツなど10点入れても余裕がありました。

荷物を詰めたら『結束バンド』でジッパーが開かないようにとめます。

配送伝票には、事前に住所などが印字されているので記入する手間が省けて助かります。

注文時に指定した日に宅配業者が荷物を取りに来る

注文時に指定した日時に、クロネコヤマトの配達員が自宅(もしくは指定した住所)まで取りに来てくれます。準備していた集荷バッグを渡すだけ

出荷準備完了のメールがモンクチュールから届く

クリーニングが仕上がり出荷準備が完了すると、モンクチュールから『発送完了メール』が届きます。

指定日に荷物が届く

指定した日に、荷物が届きます。

まとめ|モンクチュールは自信をもってオススメできる宅配クリーニング!

本記事では、『わたしが実際にモンクチュール利用してみてどうだったか?』を紹介してきました。

結果は、素直にまた利用したいと思える宅配クリーニングでした。気に入ったポイントは5つ。

  • 汗よごれ・シミ・黄ばみがキレイに落ちた、『リフレッシュ加工』はまた頼みたい
  • ジャケットの仕上がりが立体的
  • 『抗菌・においガード加工』のおかげか、衣類に嫌なニオイはなかった
  • 『しわ取りスプレー』は便利
  • 集荷バッグは大容量で出したい衣類が詰め放題

クリーニングに出した衣類がキレイになって返ってくると嬉しいですね。ぜひ一度、体験してみてください。

今ならOPENキャンペーンで以下のサービスが受けられます。

  • 初回から使える¥1,000分のポイントがもらえる
  • 『リフレッシュ加工』『トリートメント加工』が無料

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汗よごれをキレイに仕上げてくれる『リフレッシュ加工』、衣類を長持ちさせる『トリートメント加工』が無料で利用できるのはかなりお得なキャンペーン!

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この記事を書いた人

<紳士服のスペシャリスト>

宅配クリーニング30社以上を徹底リサーチ
アパレル歴25年の経験と知識をもとに、大切なワードローブをケアするための情報を発信

  • 忙しくてなかなかクリーニングに出しに行く時間がない
  • 納得のいく良いクリーニング店が近くにない
  • 何を基準にたくさんある宅配クリーニング会社から選べばいいの?

などのお悩みを解決していきます!

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