【体験レビュー】|モンクチュールを使ってみたら、ウワサ通りの高品質クリーニングだった!

2022年2月にスタートした【モンクチュール】、関西売上No1のノムラクリーニングが手掛けている宅配クリーニングサービスで注目されています。

本記事では、私が【モンクチュール】を利用した感想や、使ってみてわかったメリット・デメリットなどを紹介します。

この記事でわかること
  • モンクチュールを選んだ理由
  • 仕上がった衣類の『Before&After』を写真で公開
  • モンクチュールを5段階評価
  • 利用してわかったメリット・デメリット
  • モンクチュールの注文方法
この記事を書いた人
Mr.デリアイコン
Mr.デリ

【紳士服のスペシャリスト】

宅配クリーニング30社以上を徹底リサーチ

アパレル歴25年以上の経験と知識をもとに、ワードローブのメンテナンス情報を発信。

こどもの誕生とともに、なかなかクリーニング店に行けなくなり『宅配クリーニング』に出会う。

その便利さの虜になり、宅配クリーニングを愛用中

Mr.デリ

利用してみたら、リピート確定の高品質なクリーニングでした!

リピート確定の理由
  • 汗よごれ・シミ・黄ばみがキレイに落ちた、『リフレッシュ加工』はまた頼みたい
  • ジャケットの仕上がりが立体的
  • 『抗菌・においガード加工』のおかげか、衣類に嫌なニオイはなかった
  • 『しわ取りスプレー』は便利
  • 集荷バッグは大容量で出したい衣類が詰め放題

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タップできる目次

【モンクチュール】は、顧客満足度の高いノムラクリーニングが手掛ける宅配クリーニング

モンクチュール

<モンクチュールの基本情報>

スクロールできます
メニュー内容
運営会社株式会社ノムラクリーニング
料金5点パック¥11,550~
送料無料(北海道・沖縄・一部離島は別途かかります)
納期注文から2週間ほど
保管サービス無料/最大12ヵ月
無料サービス抗菌・においガード加工、染み抜き、ボタン付け、しわ取りスプレー、不織布包装
その他コンビニ発送可能
公式サイト

関西売上No1のノムラクリーニングが、2022年2月からスタートさせた宅配クリーニング【モンクチュール】

ノムラクリーニングは創業65年、約250の実店舗を関西で運営しており4億点以上のクリーニング実績があります。

モンクチュールハイブランド実績

ノムラクリーニングのクリーニングは、無料の再仕上げの依頼が『1万人に1人』と、ほとんどの利用者が仕上がりに満足しています。(※約250店舗での2021年実績)

そんなノムラクリーニングが手掛ける【モンクチュール】は、『匠』と呼ばれる職人による丁寧なクリーニングが特徴。

『匠』とは?

  • 特殊衣料・高級衣料取り扱い専門工場で扱われる
  • 特殊シミ抜き研究室にてシミ抜き施術・シミ抜き実績98%
  • ノムラクリーニングのブランド・VIPコースを担当する最高のメンバー

※高知県に本山を構えるシミ抜きの流派。

公式サイト

【モンクチュール】を選んだ理由

今回、【モンクチュール】を選んだ理由は以下の3つです。

オープンキャンペーンで『有料オプション』が無料だった

【モンクチュール】ではオープニングキャンペーンを実施しています。(※現在は終了しています)

有料オプションのリフレッシュ加工(¥550/1点)とトリートメント加工(¥1,100/1点)が無料で利用できる大盤振る舞い!

リフレッシュ加工とは?

通常のクリーニングでは落ちにくい生地の奥までしみ込んだ汗や水溶性の汚れなどを落とし、衣類を変色やカビから守る加工

トリートメント加工とは?

衣類の風合いや繊維を蘇らせる特殊な加工を施すこと。仕上がりが滑らかになり、衣類を長持ちさせる

【標準装備】抗菌・においガード加工は、汗・たばこ・加齢臭をカット

私のように、40代半ばになってくると加齢臭や汗のにおいが気になります。

【モンクチュール】では、汗・たばこ・加齢臭を90%カットしてくれる抗菌・においガード加工が標準装備。オジサンの味方になってくれるのでは?と期待して選びました。

※無害・アルコール系の独自溶剤を使用して洗濯物を乾燥する独自技術。国際特許取得済の「グラフト重合高分子技術」を活用。)

オーダースーツの染み抜きを頼みたかった

お気に入りのオーダースーツにシミができてしまいました。

モンクチュールは『シミ抜き実績98%』でハイブランド実績も多数のクリーニング。高かったオーダースーツも安心して出せました。

【体験レビュー】利用した感想を5段階評価!

【モンクチュール】を利用した感想を項目別に5段階で評価しました。

スクロールできます
項目5段階評価概要
クリーニング品質出した衣類すべてキレイな仕上がり。スーツのシミやワイシャツの黄ばみもキレイに取れていました。
料金他社と比較すると少し高めの料金設定。無料サービスの充実さを考えれば満足度の高い料金です。
無料サービス充実の無料サービス。『しわ取りスプレー』『不織布包装』は届いた後も利用できるのでお得。
納期注文から仕上がりまで2週間は長いですが、納期はしっかり守られていてメールも届くので安心。
利便性注文画面も見やすく、注意事項の確認などもわかりやすくて初めてでも安心。

クリーニング品質

出した衣類はキレイな仕上がりで、特に汚れが気になっていた『スーツの染み』『ワイシャツの襟の黄ばみ』もキレイに取れていました。

ジャケットのラペルが立体的になっており職人のプレス技術の高さがわかる仕上がりでした。

料金

モンクチュールの利用を検討する際に、『10点パックの料金・集荷バッグサイズ・無料サービス』の3つのポイントをモンクチュールと気になる宅配クリーニング7社で比較してみました。

結果は、他社よりも高い。しかし、ブランド実績や無料サービスの充実度から満足度が高いと思い決断。ブランドものをまとめて出したい人にはオススメ。

少し高いかなと感じていた料金も、仕上がりをみて納得。料金に見合ったサービスでした

※『染み抜き・毛玉取り・ボタン修理・送料再仕上』はほとんどが対応しているので比較対象から除外。

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宅配クリーニング会社10点パック料金バッグ容量主な無料サービス※
モンクチュール¥15,40090ℓ保管(最長12ヵ月)・抗菌・においガード加工
しわ取りスプレー・不織布包装・二段構造梱包
クリーニング東京¥9,54842ℓ抗菌・防カビ・帯電防止加工
リコーべ¥14,30085ℓ保管(最長12ヵ月)
プロケア¥14,49879ℓビニールカバー
クリラボ¥15,07092ℓ完全個別洗い・保管(最長9ヵ月)・抗菌除菌仕上げ
正直なクリーニング屋¥16,500116ℓオーガニック・サーキュラー製品対応
プラスキューブ¥19,85583ℓ完全個別洗い・抗菌消臭帯電防止加工

無料サービス

無料サービスが10個ついているのは、なかなかの充実ぶり。特に、『しわ取りスプレー』『不織布包装』は届いた後も、衣類のケアや保管用に利用できるのでかなり嬉しいサービスだと思います。

子供服の不織布包装は、長くならないようにちゃんとカットして届けてくれました。細やかな気遣いは嬉しいですね。

納期

注文から仕上がりまで2週間ほどかかります

カレンダーで荷物の最短受け取れる日がわかるので、事前に計画が立てやすい。

受け取り希望日の近くになるとモンクチュールから『発送完了メール』が送られてきて、予定通り荷物の受け取りができました。

利便性

公式サイトの注文画面に確認事項などがわかりやすく表示されているので、はじめて宅配クリーニングを利用する人でもカンタン。

注文時に、荷物の集荷日時と受け取り希望日を設定できます。自分で宅配業者に依頼する必要はありません。

あとは『集荷バッグ』が届いたら荷物詰めて配送業者が取りに来てくれるのを待つだけ、面倒な伝票記入も不要で便利。

ただ、1点少し面倒に感じたのは『指示カード』の記入。

オプション利用や気になるシミがある場合は、写真のように記入して1点1点つける必要があります。

Mr.デリ

今回10点すべてにオプションを依頼したので、ひとつずつ書いて付けるのは少し面倒でした。

ただ、面倒でも1点ずつ要望を伝えられるカードを用意してくれる【モンクチュール】の心づかいは素晴らしいと思います。

他社では、要望を伝えたくても記入欄が狭くてあまり書けずに思い通りの仕上がりにならなかったことがありました。

直接、要望を伝えにくい宅配クリーニングだからこその気遣いがされていて素晴らしいサービスです。

【総評】4.4

感想まとめ
  • クリーニングは高品質でキレイな仕上がり、嫌なにおいもしない。
  • ジャケットは立体的な仕上がりで、アイロン技術の高さがわかる
  • 汗よごれの気になる衣類には『リフレッシュ加工』がおすすめ
  • 『しわ取りスプレー』は便利だが、使用箇所には注意が必要
  • 不織布カバーはそのまま家でも使えるので、ゴミにならずに便利
  • 集荷バッグは、出したい衣類が詰め放題の安心できる大容量
  • 注文から届くまでは2週間ほどかかる
  • カレンダーやメールで納期が確認できるので安心
  • 指示カードは1個ずつつける必要があるので手間だけど、要望を伝えやすい便利なツール
  • 配送伝票の必要事項は印刷済みで、記入する必要がないのでラク
公式サイト

衣類の仕上がりBefore・Afterを写真で公開!

今回、家族分の衣類とまとめて『10点パック』を利用しました。その中から、『私の衣類の仕上がりがどうだったか?』一つずつ紹介します。

首元によく汗をかくので、襟まわりはよく汚れます。そこで、汗よごれに強いオプション『リフレッシュ加工(¥550/1着)』を一緒に注文しました。

Mr.デリ

襟まわりや袖口の汚れが目立つ衣類につけるのがオススメ!

リフレッシュ加工とは?

通常のクリーニングでは落ちにくい生地の奥までしみ込んだ汗や水溶性の汚れなどを落とし、衣類を変色やカビから守る加工

オーダースーツの仕上がりは?

仕上がりは?
  • シミがキレイに取れていた
  • くたッとしていた生地がハリのあるキレイな仕上がりに
  • ラペルが立体的に!さすがのアイロン技術の高さに感銘
  • スラックスに目立つしわが…(下の画像を参照)

付属の『しわ取りスプレー』を使って1日吊っていれば、目立つシワは消えて安心。スチームアイロンを利用する必要はありませんでした。

ダブルブレストジャケットの仕上がりは?

仕上がりは?
  • 襟まわりの汗よごれがキレイに!『リファイン加工』をつけて正解
  • よれていたラペルは立体的でキレイな仕上がりに
  • 上質素材の麻でも追加料金はないのが、嬉しい

ダウンベストの仕上がりは?

仕上がりは?
  • 襟まわりの汗よごれがキレイに!『リファイン加工』をつけて正解
  • よれていたラペルは立体的でキレイな仕上がりに
  • 上質素材の麻でも追加料金はないのが、嬉しい

モンクチュールの本社工場に行った際に、工場長に直々に『ダウンはどうやって洗っているのか?』を取材しました。

くわしくはコチラ

≫工場長に聞いてみた|高級ダウンはどうやって洗っているのか?

ワイシャツの仕上がりは?

仕上がりは?
  • 家でも落ちなかった襟の黄ばみが、真っ白に!
  • ノリの利いたパリッとした仕上がりに

取材記事

≫工場長に聞いてみた|シミ抜き実績98%の秘密とは?シミ抜き研究室へ潜入

利用してわかったモンクチュールの『クリーニング品質』は?

モンクチュールは『品質日本一』を目標に掲げているだけあって、実際に利用しても品質の高さは本当だと感じました。

配送時に出来てしまっていたシワは、『しわ取りスプレー』を使って1日吊っていれば解消されるので、気になるほどではありません。

高価なスーツも傷んだりすることなくキレイに仕上がっていたので、ハイブランドの衣類も安心して任してよいクリーニング業者だと思います。特に、ジャケットは立体的でキレイに仕上がっていたので、ジャケットやスーツを出すにはオススメの宅配クリーニングです。

公式サイト

利用してわかったデメリット

今回、利用してわかったデメリットは以下の2つです。

  • 『しわ取りスプレー』の使い方には注意が必要
  • お届け日の時間指定ができない

『しわ取りスプレー』の使い方には注意が必要

モンクチュールでは、配送時にできてしまうシワを解消するために独自開発した『しわ取りスプレー』を無料でプレゼントしてくれます。

実際、使ってみましたがキレイにシワは取れました。シワのある箇所にスプレーをしっかりめに吹きかけるて手で整えるだけ。

ただし、少し注意が必要でした。

スラックスの膝あたりに『シワ』ができていたので、しっかり濡れるくらいスプレーをかけて手で整えると、思ってた以上にシワが取れました。

しかし、ピシッと仕上がっていたスラックスの折り目もシワと一緒に取れてしまい、せっかくの折り目が消えてしまいました

折り目のしっかり入ったスラックスのシワを取るときには注意が必要です。取れた折り目はアイロンでキレイに戻りました。

受取日の時間指定ができない

注文時に、集荷日時受け取り希望日の指定ができます。

ただ、受け取り希望日は時間指定ができませんそこで以下の方法で対応しました。

お届け予定日の数日前にモンクチュールから『発送完了メール』が届きます。メールに記載してある配送問い合わせ番号をつかって、クロネコヤマトのホームページから日時指定ができます。事前にしておけば希望の時間に届けてくれます。

わたしはこの方法で希望の日時に受け取れました!

公式サイト

利用してわかったメリット

メリット

今回利用してわかったメリットは以下の4つです。

便利な『しわ取りスプレー』

届いたBOXを開けると、『しわ取りスプレー』が入っています。

手のひらサイズなのでカバンの中に忍ばせておくと便利です。出張や座り仕事でスーツにシワができやすい人にオススメ。

効果は写真のように、スプレーして手で整えるだけカンタンにシワが取れました。ウールと麻に使用しましたが色落ちなども全くなく安心です。

Mr.デリ

さっと吹きかけるだけでシワが消えるので、めっちゃ便利!

家でも使える『不織布カバー』

【モンクチュール】では、ほとんどの衣類が不織布包装のハンガー仕上げで届きます。

通常のクリーニングでついてくるビニールカバーは、つけっぱなしにすると湿度が上がりカビの原因となります。

その点、不織布カバーは通気性が良いのでカビの心配はありません。届いた衣類をそのままクローゼットに収納して大丈夫。

Mr.デリ

一つ一つビニールをはがす手間もなく、衣類をキレイに守ってくれるので一石二鳥。

丁寧な梱包とオリジナル2段構造BOX

モンクチュールでは、宅配時に起こる『シワ』を最小限に抑えるために独自で開発した【2段構造BOX】で届けてくれます。

シワになりやすい麻のジャケットやウールのスーツには、『シワ軽減』のための工夫がされていました。

空気の入ったクッションを入れてくれているので、型崩れがしずらく『シワ』を最小限に抑える工夫がされています。

こういった細やかなサービスは、モンクチュールが仕上がった衣類を大事にしている証ですね。

コンビニから発送できる

自宅から利用できるのが便利な宅配クリーニング。しかし、自宅から荷物を出すのが難しい人もいると思います。

そんな人に向けて、モンクチュールでは、はじめてでも詰めた衣類をコンビニから発送できます。(※コンビニ対応の宅配クリーニングの多くは、2回目の利用から可能が多い)

引用 モンクチュール公式サイト

クリーニングを利用したいけど、日中は忙しくて荷物を出せない。そんな人でもコンビニに持って行けば時間に関係なくいつでも荷物が出せます。(※ファミリーマート・セブンイレブンが利用できます。)

公式サイト

手続きはカンタン!注文から届くまでの流れ

見出し 利用の流れ

実際に利用した流れをもとに、【モンクチュール】の利用方法を解説します。流れは以下のとおりです。

STEP
公式サイトからプランを選んで注文

4つのコースから、好きな点数パックを選びます。

STEP
集荷キットが届く

ポストに投函されるので、受け取れない心配はありません。

STEP
荷物を詰める

衣類を詰めたら、記入した申込書を入れ『結束バンド』でジッパーが開かないように固定する。

STEP
注文時に指定した日に宅配業者が荷物を取りに来る

注文時に、指定した日時にクロネコヤマトの配達員が集荷に来てくれます。準備した集荷バッグを渡すだけ。

STEP
出荷準備完了のメールがモンクチュールから届く

出荷準備が完了すると、モンクチュールからメールでお知らせが届きます。

STEP
指定日に荷物が届く

注文時に指定した日に荷物が届きます。ただ、注文時には時間の指定ができません。

クロネコヤマトに会員登録しておくと、到着前に時間の指定ができるのでオススメ!

動画でも注文方法が見れます

公式サイト

まとめ|モンクチュールは自信をもってオススメできる宅配クリーニング!

本記事では、『わたしが実際にモンクチュールを利用してみてどうだったか?』を紹介してきました。

結果は、素直にまた利用したいと思える宅配クリーニングでした。気に入ったポイントは5つ。

  • 汗よごれ・シミ・黄ばみがキレイに落ちた、『リフレッシュ加工』はまた頼みたい
  • ジャケットの仕上がりが立体的
  • 『抗菌・においガード加工』のおかげか、衣類に嫌なニオイはなかった
  • 『しわ取りスプレー』は便利
  • 集荷バッグは大容量で出したい衣類が詰め放題

クリーニングに出した衣類がキレイになって返ってくると嬉しいですね。ぜひ一度、体験してみてください。

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