【体験レビュー】リネットを利用してみたら、仕上がりの早さに驚いた！日常使いにオススメ！

日本初のネット完結型クリーニングをスタートさせた【リネット】

いまや会員数45万人を誇る宅配クリーニング最大手のひとつです。しかし、口コミでは以下のようなものが見られます。

• 毛玉が取れていない
• シミができた
• スーツにシワが残っていた…などなど

良い口コミもたくさん見られますが、上記のようにクリーニングの基本的な部分での悪い口コミもあります。

しかし、リネット公式のリサーチ結果では97.3％の人が『キレイになった』と回答、宅配クリーニング満足度調査では以下の5つでNo1を獲得しています。

• サポート充実・安心できるNo1
• 忙しい人にオススメしたいNo1
• 価格に見合う価値があるNo1
• 品質が優れているNo1
• 便利No1

そこで、実際にリネットを体験してみることにしました。

本当に『仕上がりは良くないのか？』『5つのNo1を獲得するほど良いのか？』を自分の目で見極めようと思います。

本記事では、宅配クリーニング会社30社以上をリサーチした私が、ファッションアドバイザー歴25年の経験と知識をもとに以下の内容を解説しています。

リネットには、はじめて利用する人にお得な特典が充実しています。

結果を先にお伝えすると、

リネットを選んだ理由

今回は、春のジャケットと冬のコートを出しました。リネットを選んだ理由は以下の3つ

• 仕上がりが早い
• 初回特典が魅力的
• プレミアム会員が無料で利用できた

仕上がりが早い

春のジャケットはすぐに着たかったので、仕上がりの早い【リネット】を選びました。

リネットと同様に1点から出せる宅配クリーニングの『仕上がりの早さ』を比較してみました。

宅配クリーニング	注文から受け取りまで	クリーニング料金（通常料金）
リネット	最短2日後（東京近郊※に限り『翌日仕上げ』あり）	ワイシャツ￥319～
クリコム	最短5日後	ワイシャツ￥330～
リアクア	最短4日後	ワイシャツ￥319～
クリーニングパンダ	最短1週間後	ワイシャツ￥550～
白洋舎	最短1週間後	ワイシャツ￥418～

（※東京都23区、東京都狛江市、神奈川県川崎市高津区、川崎市宮前区、川崎市多摩区、千葉県市川市、浦安市限定）

リネットは他社と比較しても圧倒的に仕上がりが早いのが特徴。できるだけ早く仕上げて欲しい人には、最適な宅配クリーニングが【リネット】です。

初回特典が魅力的

リネットには充実の初回特典がついてきます。

• 全品30％OFF
• 何着出しても送料無料
• プレミアム会費最大2ヶ月無料
• 全額返金保証（条件あり）
• 5つの無料保管特典付き

＼11/30までの期間限定キャンペーン実施中！／

プレミアム会員が無料で利用できた

リネットを利用でするうえで欠かせない『プレミアム会員』、通常会員と比べて格段に受けられるサービスが充実しています。

会員プラン	プレミアム会員	通常会員
配送エリア	全国	全国
クリーニング料金	料金は共通	料金は共通
往復送料	￥3,300上で送料無料 ※北海道・沖縄を除く	￥11,000以上で送料無料 ※北海道・沖縄を除く
お届け日数	最短2日後	最短7日後
シミ抜き	無料	無料
朝イチ・夜イチ便	無料	ー
翌日届け	無料	ー
毛玉取り・毛取り	無料	ー
リファイン加工 抗菌防臭加工 やわらか加工	無料	ー
集荷用段ボール手配	無料	ー
スタンプカード	無料	ー
宅配ボックス コンビニ預け	無料	ー
リネットあんしん保証	無料	ー
会員特典	年会費プラン限定 年間ケアパス（400円OFF×6回）	ー
会員費	【月会費プラン】 ￥429（税込）/月 【年会費プラン】 ￥5,148（税込）/月	無料
会員プラン	プレミアム会員	通常会員

初めて【リネット】を利用する場合は、最大2ヶ月まで月額無料で『プレミアム会員』が利用できます。

リネットプレミアム会員に関するくわしい記事はコチラ

≫1日たった14.3円⁈リネットプレミアム会員を【入会から解約まで】詳しく解説！

リネットを利用してみた感想

【リネット】を利用した感想を5つの項目別に5段階で評価しました。

項目	5段階評価	概要
クリーニング品質	(4 / 5.0)	プレミアム会員の『全品プレミアム仕上げ』を利用。キレイになっていたが感動するほどではなかった
料金	(4 / 5.0)	クリーニング店と変わらない料金設定で安い。送料無料は通常会員だとまとめて頼む必要がある
無料サービス	(3 / 5.0)	プレミアム会員なら充実しているが、通常会員だと物足りない
納期	(5 / 5.0)	圧倒的に早い、アプリで注文状況が確認できるので安心
利便性	(4 / 5.0)	ネットで注文した後は、専用のアプリで状況が確認できる。ただ解約手続きはWebのみ

(3.5 / 5.0)

クリーニング品質

出した衣類2点のうち、ジャケットは襟の黒ずみが目立っていましたが、『無料シミ抜き』でキレイになっていました。ウールのコートはそこまで汚れが目立っていたわけではないので大きな変化は見られませんでした。

ただ、梱包時のたたみジワがあったので1日吊るしておくことに。するとシワはキレイに取れました。※、しっかりとクリーニングされている証ですね。

（※クリーニングでウールの毛質がふんわりと仕上がっていないとたたみジワは取れにくく、吊るしているだけではシワは消えない）

実際に利用した衣類の仕上がりはコチラ

(4 / 5.0)

料金

リネットは店舗を持たないことでコストを抑え、クリーニング店と変わらない料金設定を実現しています。

1点から利用できる宅配クリーニング他社と比較してみました。

宅配クリーニング	ワイシャツ	スーツ上下	セーター	コート	ダウンジャケット
リネット	￥319	￥1,771	￥649	￥2,090	￥3,135
クリコム	￥330	￥1,650	￥770	￥1,980	￥3,300
リアクア	￥319	￥1,760	￥660	￥1,870	￥2,860
クリーニングパンダ	￥550	￥2,772	￥1,056	￥2,860	￥4,840
白洋舎	￥418	￥2,475	￥770	￥2,475	￥2,970

店舗も展開する『白洋舎』と比較してもリネットの料金設定がクリーニング店と変わらない、むしろ安いのがわかると思います。

(3 / 5.0)

無料サービス

月額￥429の『プレミアム会員』に入会すると充実した無料サービスが受けられます。しかし、通常会員だと『簡易シミ抜き』だけと物足りなさを感じます。

(5 / 5.0)

納期

プレミアム会員なら最短2日後に受け取れるのはとても嬉しいサービスです。日常使いに宅配クリーニングを利用したい人には、お店に行く手間が省けて2日後に届くなら利用しやすいですね。

通常会員でも、宅配クリーニングの平均的な1週間で受け取れるのでそこまで遅い方ではないです。

(4 / 5.0)

利便性

リネットでは、アプリを使って注文や履歴などが見られます。

送った衣類の状況が詳細に確認できるので、安心して取引ができます。

利用してみてわかったデメリット

リネットを利用してみてわかった『デメリット』は以下の2つです。

• プレミアム会員に入会しないと十分なサービスが受けられない
• 衣類を出してからじゃないと料金が確定しない

プレミアム会員に入会しないと十分なサービスが受けられない

リネットでは、通常会員とプレミアム会員で受けられるサービスが格段に違います。

会員プラン	プレミアム会員	通常会員
配送エリア	全国	全国
クリーニング料金	料金は共通	料金は共通
往復送料	￥3,300以上で送料無料 ※北海道・沖縄を除く	￥11,000以上で送料無料 ※北海道・沖縄を除く
お届け日数	最短2日後	最短7日後
シミ抜き	無料	無料
朝イチ・夜イチ便	無料	ー
翌日届け	無料	ー
毛玉取り・毛取り	無料	ー
リファイン加工 抗菌防臭加工 やわらか加工	無料	ー
集荷用段ボール手配	無料	ー
スタンプカード	無料	ー
宅配ボックス コンビニ預け	無料	ー
リネットあんしん保証	無料	ー
会員特典	年会費プラン限定 年間ケアパス（400円OFF×6回）	ー
会員費	【月会費プラン】 ￥429（税込）/月 【年会費プラン】 ￥5,148（税込）/月	無料
会員プラン	プレミアム会員	通常会員

そんなに利用しないから月額会費は払いたくない、という人には通常会員でも利用できます。

ただ、1日たった14.3円でこれだけのサービスが受けられるなら結構お得だと思いませんか？

プレミアム会員は、最大2ヶ月無料で利用できます。

まずは無料で体験してみてから利用継続を検討してみてはいかがでしょうか？

【関連記事】

≫1日たった14.3円⁈リネットプレミアム会員を【入会から解約まで】詳しく解説！

衣類を出してからじゃないと料金が確定しない

リネットでは、依頼したクリーニング料金の確定が検品後になるため、注文時には確定しません。

コートと思っていたけど、中綿が入っているから『キルティングコート』の扱いになり高くなった、なんてことが後で起こってしまいます。思ったより安かったなんてことも。

ただし、安くなるときは注意が必要です。

プレミアム会員だと、クリーニング料金￥3,300以上で送料無料になります。ただ、思ってたよりも安くて送料がかかると一気にコストアップになってしまいます。

送料が無料になるボーダーラインで注文する際は、公式サイトの料金表や料金シミュレーターを利用して事前にチェックしましょう。

利用してみてわかったメリット

リネットを利用してみてわかった『メリット』は以下の5つです。

• 少量でも送料が無料になる
• しっかりとした保証がある
• 継続利用するとさらにお得になる【スタンプカード】
• 専用アプリが便利
• 細かく連絡をもらえるので安心

少量でも送料が無料になる

リネットは少量でも送料無料になります。

1点から利用できる宅配クリーニング他社と比較してみました。

＜送料無料になるクリーニング料金は？＞

宅配クリーニング	クリーニング料金	往復送料※
リネット	￥3,300以上	￥1,980
クリコム	￥4,400以上	￥1,100
ネクシー	￥4,400以上	￥1,650
リアクア	￥4,180以上	￥1,980
クリーニングパンダ	￥5,000以上	￥2,500
白洋舎	￥8,800以上	￥2,090

比較してみると【リネット】が、少量でも利用できるのがわかります。

しっかりとした保証がある

リネットには【あんしん保証】があります。プレミアム会員についてくる保証です。

• 無料で再仕上げ
• 再仕上げに満足できなかったらクリーニング料金を返金
• 万一の事故時は再購入価格を100％補償

継続利用するとさらにお得になる【スタンプカード】

リネットにはスタンプカードがあり、スタンプがたまるとランクに応じて『割引クーポン』がもらえます。

ポイントをため続けるとランクアップしていくシステムなので、継続利用すればどんどんお得になります。

専用アプリが便利

リネットには、専用アプリがあります。

料金表や料金シミュレーターを利用できるので、手軽に確認するのに便利です。また、注文状況がスマホで確認できるので安心。

先ほどのスタンプ状況もアプリで見れます。

アプリはリネット公式サイトからダウンロードできます。

細かく連絡をもらえるので安心

リネットは、注文から発送まで細かく連絡をしてもらえます。

クリーニング店と違い、自分の衣類がどこにあるのか？わかりづらい宅配クリーニング。

細かく連絡があることで、ちゃんと届くかな？といった不安も解消されるので安心して利用できます。

出した衣類の仕上がりを紹介

今回、リネットに出したのは以下の衣類です。

• コットンジャケット
• ウールチェスターコート

それぞれの仕上がりがどうだったか紹介します。

コットンジャケット

コットンジャケットは￥836でした。（初回割引適用後の料金）

襟まわりに汗染みのよごれが目立っていたので、キレイにしてほしくて依頼。

結果は黒かった汗染みがキレイになっていました。

無料シミ抜きでここまでキレイになるなら満足できます！

ウールチェスターコート

ウールチェスターコートは￥1,672でした。（初回割引適用後の料金）

特に目立った汚れはなかったのですが、毛質がふんわり仕上がっていました。

すれて毛玉のできやすい袖の内側は、キレイになっていました。1分間の毛玉取り※でもある程度は取ってくれています。（※リネットの無料毛玉取りは1分間です。衣類全体に毛玉がある場合は、全部取ってもらうのは難しいでしょう）

毛玉取りって機械でもカンタンにできますが、失敗すると生地を傷めてしまいます。意外と時間もかかるので、プロの手でキレイにしてもらえると嬉しいですね。

ウールコートは梱包時に折りたたまれていたため、折りシワがついていました。ただ、1日ハンガーの吊るしているだけでシワはキレイに取れました。※毛質がふんわり仕上がっている証拠です。

（※クリーニングでウールの毛質がふんわりと仕上がっていないとたたみジワは取れにくく、吊るしているだけではシワは消えない）

リネットユーザーの口コミ

リネットを利用したユーザーの口コミを以下の2つで紹介します。

• 当サイトが独自でリサーチした『インタビュー形式のアンケート結果』
• SNS上のリネットの評判

インタビュー形式のアンケート結果

評価は大きくわかれる結果となりました。

クリーニングによくある『悪い口コミ』です。リネットは自社工場を持たずに全国に提携工場を持つ形で運営しています。

そのため、工場の力量に差が出てしまうのではないでしょうか？

リネットでは、こういった問題を改善するために日々取り組んでいます。

クリーニングの品質にこだわり、常に改善、進化することを目指して、提携工場、洗剤メーカー様と共同でリネット独自の洗剤を開発いたしました。抜群の汚れ落ちを、常に追求してまいります。

リネット公式サイト『7つの約束』より

『便利・ラク・カンタン・早い』といった利便性に関する口コミが目立ちます。

私も他社と比較してみて『早さ・利便性』は優れていると思います。お気に入りの洋服や、高級衣類はより安心できる宅配クリーニングに出すのがいいかもしれないですね。

安心して任せるなら私のオススメは【モンクチュール】、関西売上No1のノムラクリーニングが手掛ける宅配クリーニングです。

パック制なのでまとめて出す必要がありますが、5点から利用できます。

モンクチュールの体験レビューはコチラ

≫ノムラクリーニングの【モンクチュール】を利用してみたら、リピート確定の高品質クリーニングだった！

SNSでの【リネットの評判】

この投稿をInstagramで見る

コハル | 和×北欧のインテリア・暮らし(@koharulife)がシェアした投稿

この投稿をInstagramで見る

たんたん(@mmm_stgram)がシェアした投稿

リネットの宅配クリーニングを体験してみた！これは全ての忙しい働く方や主夫/婦に全力でおススメしたい！マッチョクッキングのシンボルのエプロンがシワひとつ無い！
乾燥機かけられない柔術着もこんなにキレイに。天気が悪い日が続くと乾かすのが大変だから助かる！#リネット#宅配クリーニング pic.twitter.com/NsWHZPVIgc

— マッチョクッキング（コウヘイ）🎂『ベイクオフ•ジャパン』シーズン1 (@MachoCooking) September 2, 2020

SNSでは評価の高い投稿が目立ちました。

• 衣替えに宅配クリーニングを活用
• 近くにクリーニング店がないから便利
• 柔道着までキレイに

リネット利用の流れ

リネットを利用する手順は以下のとおりです。

• リネット公式サイトから注文（初回は無料で利用できるプレミアム会員がおすすめ）
• 発送日・受け取り希望日を設定
• 出したい衣類を用意しておく
• 指定した日時に宅配業者が取りに来る
• クリーニング
• 指定した日時に受け取り

初回は、宅配業者が取りにくる際に段ボールの用意をしてもらえます。その場で梱包してくれるので非常にラク。

あとは、指定した日時に届くのを待つだけです。

待ってる間も、アプリやメールで状況がわかるので安心できます。

無料で利用できる『プレミアム会員』を使ってみたけど解約したい場合は、Webからのみになります。（アプリでは解約できない）

プレミアム会員の解約に関してはコチラでくわしく解説

≫1日たった14.3円⁈リネットプレミアム会員を【入会から解約まで】詳しく解説！

リネットのよくある質問

リネットを利用する人の『よくある質問』を紹介します。

初回からコンビニ発送は利用できますか？

2回目以降からのサービスになります。

集荷時間を変更できますか？

申込確定後の集荷時間変更はできません。その場合はいったん申込をキャンセルして再度注文してください。

受け取り日は変更できますか？

「【リネット】お届け日とクリーニング料金について」のメールが届いてから、受け取りまでの日数が4日以上ある場合のみ変更できます。ただし前倒しの変更は不可。

プレミアム会員は無料期間に解約しても追加請求はないですか？

はい。無料期間中に解約されても追加請求はありません。

最大2ヶ月の無料期間を有効に活用してください。

まとめ｜リネットのレビュー総評

最後に【リネットの総評】を紹介します。

本記事を読んで【リネット】が気になった人に朗報です。

リネットは初めて利用する人にお得なキャンペーンを実施しています。

その他にも以下のような初回特典があります。