こんにちは。
洋服をこよなく愛するMr.デリ（＠deli_cleaning）です。
今日はナヤミ氏からこんな相談を受けました。
リネットプレミアムクロークは、宅配クリーニング【リネット】が運営する『保管専門の宅配クリーニングサービス』です。
会員制の【リネット】と違って、誰でも利用できるリネットプレミアムクローク。多くのメディアでも取り上げられており利用者が急増しているサービスです。
とは言え、以下のようなことが気になりませんか？
- 利用者の評判はどうなの？
- ちゃんとキレイに保管してもらえるの？
- クリーニングはキレイになるの？
- 料金は高いんじゃないの？
本記事では、宅配クリーニング会社30社以上をリサーチした私が、ファッションアドバイザー歴25年の経験と知識をもとに以下の内容を解説しています。
この記事でわかること
- リネットプレミアムクロークのサービス概要
- 利用者の評判
- リネットプレミアムクローク料金などを他社と比較
- リネットプレミアムクロークのメリット・デメリット
- リネットプレミアムクロークはこんな人にオススメ
結論から先にお伝えすると、
今なら、初回利用限定で5％OFFキャンペーンが実施中！
リネットプレミアムクロークとは『保管専門のクリーニングサービス』
＜リネットプレミアムクロークの基本情報＞
| メニュー | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ホワイトプラス |
| 料金 | 5点パック￥8,580～ |
| 送料 | 無料 |
| 納期 | 夏物保管：3月上旬～5月下旬／冬物保管：9月上旬～11月下旬 |
| 保管サービス | 保管のみ／クリーニングのみは利用不可 |
| 無料サービス | シミ抜き・毛玉取り・汗抜き・水洗い全品柔らか加工・ドライ全品リファイン加工・ワイシャツ抗菌消臭加工 |
| その他 | 1点から注文できる単品制宅配クリーニング【リネット】もある |
| 公式サイト |
リネット プレミアムクローク
|
リネットプレミアムクロークは、宅配クリーニング【リネット】が運営する『保管専門の宅配クリーニング』です。
会員制のリネットと違い、誰でも気軽に利用できるサービスです。しかも、リネットプレミアム会員だけが受けられるクリーニング品質が標準装備とかなりお得なサービスです。
保管サービスの利用を考えていない人には、1点から利用できる【リネット】やまとめてお得な【パック制宅配クリーニング】がオススメです。
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リネットプレミアムクローク利用者の口コミ・評判をリサーチ
当サイトでは【リネットプレミアムクローク】の評判を、利用者へアンケートを実施したりSNSなどでリサーチしました。
そこで、見られた『イマイチな口コミ』『良かった口コミ』をそれぞれ紹介します。
イマイチな口コミ
口コミ
30代男性
値段に少し抵抗はありましたが、メリットだらけのオプションと最高の仕上がりにしてもらえるのでしょうがないかと納得しました。
口コミ
40代女性
お金がかかってもいいので、１点だけ返送できるサービスがあればいいのに・・・
リネットプレミアムクロークでは、預けたパック単位での返送のみで1点だけ返送してもらうサービスはありません。しかし、リネットクロークなら1点から取り出し可能。
良かった口コミ
口コミ
30代女性
冬物のクリーニングは持ち運びが大変でしたが、自宅で出せて自宅で受け取れるので良かった
口コミ
40代女性
丁寧な説明で迷うことなく発送でき、届け日のメールもあったので不安もありませんでした。
口コミ
50代女性
狭いクローゼットが冬物でパンパンになる事がなく、キチンと保管してもらえるのでありがたい。
口コミ
30代男性
見事に預ける前よりも綺麗な仕上がりで返ってきたので良かった。カビからもしっかり守ってもらえたのは1番嬉しかった。
クリーニングに関する満足度の高さがわかります。また、コートやダウンジャケットの冬物保管に活用する人が目立ちました。重たい荷物を持って行く必要がなく、収納がスッキリする点への評価が高い結果でした。
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リネットプレミアムクロークの【保管環境】を解説
大切な衣類が、どういった環境で保管されるのか気になりますよね？
【リネットプレミアムクローク】では、『どういった場所』で『どういった方法』で衣類を保管しているのかを紹介します。
アパレル水準の保管環境
【リネットプレミアムクローク】では、保管倉庫の環境を以下のように設定しています。
- 室温20℃～25℃
- 湿度40％以下
自宅のクローゼットで年間通してこの環境を維持するのは難しいですよね。これだけの環境が整っていれば、カビなどの心配もなく安心して預けられます。
衣類に合わせた保管方法
【リネットプレミアムクローク】では、衣類に合わせた方法で保管してくれます。
- コート・ジャケット類は『ハンガー掛け』
- セーター・ニット類は『たたんで平置き』
有料オプションの『プレミアムハンガー￥1,100』を利用すれば、厚手のハンガーで保管してもらえます。ジャケットやスーツの保管に最適なオプションです。
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リネットプレミアムクロークの【料金プラン】を解説
【リネットプレミアムクローク】の料金プランを紹介します。
2つのコースと3つの料金プラン
リネットプレミアムクロークでは、2つのコースにそれぞれ『5点・10点・15点』のパック料金プランが用意されています。
| パック | スタンダードコース | luxeコース |
|---|---|---|
| 5点パック | ￥8,580／￥1,716 | ￥14,080／￥2,816 |
| 10点パック | ￥12,980／￥1,298 | ￥22,880／￥2,288 |
| 15点パック | ￥19,360／￥1,291 | ￥33,880／￥1,694 |
『スタンダードコース』『luxeコース』のサービスは、どういった違いがあるのか紹介します。
２つのコースを比較｜ブランド衣類を出したい人には【luxe】コースがオススメ
- 【スタンダードコース】：リネットプレミアム会員と同じクオリティのクリーニングと保管がセットになった
- 【luxeコース】：リネット最高品質のクリーニングと保管がセットになった
2つのコースのサービスの違いをまとめました。
| サービス | スタンダードコース | luxeコース |
|---|---|---|
| 最大8ヶ月保管 | 〇 | 〇 |
| アパレル水準の保管環境 | 〇 | 〇 |
| 水洗い全品柔らか加工 | 〇 | 〇 |
| ドライ全品リファイン加工 | 〇 | 〇 |
| ワイシャツ抗菌消臭加工 | 〇 | 〇 |
| 毛取り／毛玉取り | 〇 | 〇 |
| シミ抜き | 〇 | 〇 |
| 汗抜き | 〇 | 〇 |
| ダブルチェック | 〇 | 〇 |
| 全品手仕上げ | × | 〇 |
| 撥水／防汚加工 | × | 〇 |
| 花粉ガード／静電気防止加工 | × | 〇 |
| 防虫剤付き不織布包装 | × | 〇 |
| お届け日変更可能 | × | 〇 |
| あんしん保証 | × | 〇 |
| プレミアムハンガー＋￥1,100 | × | 〇 |
| サービス | スタンダードコース | luxeコース |
スタンダードコース・luxeコースに共通するサービスは以下のとおりです。
共通のサービス
- 最大8か月保管
- アパレル水準の保管環境
- 水洗い全品柔らか加工
- ドライ全品リファイン加工
- Yシャツ抗菌防臭加工
- 毛玉取り／毛取り
- シミ抜き
- 汗抜き
- ダブルチェック
- 送料無料
これらは【リネット】の有料会員だけが受けられるサービス。スタンダードコースでも品質の高いクリーニングが標準装備であることがわかります。
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また、luxeコースだけが受けられるサービスは以下のとおりです。
luxeコースだけのサービス
- 全品手仕上げ
- 撥水・防汚加工
- 花粉ガード・静電気防止加工
- 防虫剤付き不織布包装
- お届け日変更可能
- 安心保証
- プレミアムハンガー（＋￥1,100）
このサービスは【リネット】の有料オプションが、全部ついているのと同様です。リネット最高クラスのクリーニングサービスが受けられるのがluxeコース。
【スタンダードコース】でも、品質の高いクリーニングは受けられます。しかし『あんしん保証』がついていません。
万一のために、大切な衣類や高級衣類を出す場合は【luxeコース】をオススメします。
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リネットプレミアムクロークの料金を他社と比較
【リネットプレミアムクローク】の料金プランを紹介しましたが、他社にも保管つきのプランがあります。
ここでは、リネットプレミアムクロークの『スタンダード』を他社と比較検証してみます。
比較したのは以下の5社です。
- リコーべ
- 正直なクリーニング屋
- モンクチュール
- せんたく便
- ラクリ
料金プランを比較検証
ここでは、各社の『料金プランと無料サービス』を比較してみました。
| 各社 | 料金プラン （10点コース） | 保管期間 | 主な無料サービス |
|---|---|---|---|
| リネット プレミアムクローク | ￥12,980 | 最大8ヶ月 | シミ抜き、毛玉取り、汗抜き、水洗い全品柔らか加工 ドライ全品リファイン加工、ワイシャツ抗菌消臭加工 |
| リコーべ | ￥14,300 | 最大12ヶ月 | シミ抜き、毛玉取り、ボタンつけ、静止乾燥 |
| 正直な クリーニング屋 | ￥16,500 | 最大10ヶ月 | シミ抜き、毛玉取り、ボタンつけ、全品抗菌加工 Wバッチ洗い（ドライ＆水洗い）、オーガニック製品対応 |
| モンクチュール | ￥15,400 | 最大12ヶ月 | シミ抜き、毛玉取り、ボタンつけ、不織布カバー 抗菌・においガード加工、しわ取りスプレー、 専用2段梱包箱、送り状手書き不要 |
| せんたく便 | ￥13,178 | 最大11ヶ月 | シミ抜き・毛玉取り・ボタンつけ |
| ホワイト急便 | ￥12,980 | 最大9ヶ月 | シミ抜き |
リネットプレミアムクロークを他の5社と比較してみてわかったのは、以下のとおりです。
- 料金は、最安値で無料サービスも充実している
- 保管期間は、他社と比べると短い
保管期間は、他社よりも短い結果でしたが8ヶ月あれば衣替えの利用としては十分な期間です。また、同等の料金プランの『せんたく便』『ホワイト急便』と比べて無料サービスが充実していることがわかりました。
集荷バッグのサイズで比較検証
次に、保管サービスを利用する際に気になるのが、集荷バッグのサイズです。
荷物を詰めて送る宅配クリーニングの場合、集荷バッグのサイズによって出せる衣類の量が変わります。衣替えでコートやダウンジャケットを出したくても、バッグサイズが小さくて思ったほど出せなかったなんてこともあります。
そこで、先ほどと同じ6社の【集荷バッグのサイズ】を比較検証してみます。
【集荷バッグのサイズ（容量）一覧】
| 各社 | 保集荷バッグのサイズ |
|---|---|
| リネットプレミアムクローク | 141ℓ |
| リコーべ | 85ℓ |
| 正直なクリーニング屋 | 116ℓ |
| モンクチュール | 90ℓ |
| せんたく便 | 85ℓ |
| ホワイト急便 | 88ℓ |
比較検証してみた結果、リネットプレミアムクロークの集荷バッグは他社よりも大きいことがわかりました。
これなら、かさばりやすいダウンジャケットやコートなどをまとめて出すのも安心ですね。
比較検証してみた結果
今回、リネットプレミアムクロークと以下の5社で『料金プラン』と『集荷バッグ』のサイズを比較検証してみました。
- リコーべ
- 正直なクリーニング屋
- モンクチュール
- せんたく便
- ラクリ
その結果、【リネットプレミアムクローク】は他社よりも、コスパも良く、大きなバッグでアウターも詰め放題な宅配クリーニングであることがわかりました。
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リネットプレミアムクロークのメリット
リネットプレミアムクロークのメリットは以下の5つです。
一つずつくわしく解説します。
スタンダードコースでもクリーニング品質が高い【全品プレミアム仕上げ】
リネットプレミアムクロークでは、【全品プレミアム仕上げ】がスタンダードコースでも利用できます。
全品プレミアム仕上げとは？
- 毛玉・毛取り無料
- ダブルチェック
- ワイシャツ抗菌防臭加工
- ドライ全品リファイン加工
- 水洗い全品柔らか加工
【全品プレミアム仕上げ】は、同社が運営する『単品制宅配クリーニング』リネットで有料会員のみが受けられるサービス。
スタンダードコースでも、有料級のクリーニングが受けられるのは【リネットプレミアムクローク】のクリーニング水準が高い証しです。
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≫1日たった14.3円⁈リネットプレミアム会員を【入会から解約まで】徹底解説
リネットよりも安いクリーニング料金で利用できる
リネットプレミアムクロークは、まとめて出す『パック制宅配クリーニング』です。同社が運営する『単品制宅配クリーニング』のリネットと比較すると、保管つきにもかかわらずクリーニング料金が安く利用できます。
例えば『10点パック￥12,980』を利用した場合、以下の衣類を注文すると【リネット】と【リネットプレミアムクローク】どちらがお得か比較してみました。
| 衣類 | リネット料金 | リネットプレミアムクローク料金 |
|---|---|---|
| ダウンジャケット×3着 | ￥3,135×3着 | パック料金 |
| コート×3着 | ￥2,090×3着 | パック料金 |
| セーター×2着 | ￥649×2着 | パック料金 |
| ジャケット×1着 | ￥1,045×1着 | パック料金 |
| パンツ×1着 | ￥726×1着 | パック料金 |
| 合計金額 | ￥16,654 | ￥12,980 |
結果、リネットプレミアムクロークの方が￥3,674安く利用できます！
コースが選べる
リネットプレミアムクロークでは、2種類のコースから選べます。
- 【スタンダードコース】：リネットプレミアム会員と同じクオリティのクリーニングと保管がセットになった
- 【luxeコース】：リネット最高品質のクリーニングと保管がセットになった
予算や、オプションなど自分に合ったコースが選べます。
保管つき宅配クリーニングを提供している他社では、ほとんどがコースは1種類で点数をどれにするか選べるだけ。2種類のコースから選べるのは嬉しいサービスです。
受け取り日の変更が可能（luxeコースのみ）
luxeコースでは、受取日の変更ができます。
最大8ヶ月も保管期間があると、その間に予定が変わってしまうこともあるでしょう。そうした時に、衣類の受け取り日時を変更できないと困りますよね。
そうした心配がある人には『luxeコース』がオススメです。
安心の衣類専用保管ルーム
リネットプレミアムクロークでは、新品の衣類を扱うアパレルブランドと同じ『衣類専用保管ルーム』を使用しています。
24時間一定の室温・湿度が保たれた環境で保管してもらえるので安心して預けられます。
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リネットプレミアムクロークのデメリット
リネットプレミアムクロークのデメリットは以下の3つです。
保管サービスの受け取り期間が決まっている
【リネットプレミアムクローク】では、受け取れる期間が設定されています。
- 夏物保管の受け取り期間は、『3月上旬から5月下旬』
- 冬物保管の受け取り期間は、『9月上旬から11月下旬』
夏物・冬物で保管倉庫の入れ替えが行われるため、受け取れる期間が決まっているので注意しましょう。
除外品を送ってしまうと返送料が発生する
リネットプレミアムクロークでは、取り扱い除外品を送ってしまうとクリーニングされずに返送されます。その際に返送分の送料￥1,078が発生します。
主な取り扱い除外品はコチラ≫
返送はパック単位のみ、1点だけでは返してもらえない
リネットプレミアムクロークは、保管後の衣類の返送はパック単位のみです。1点だけ必要になったから先に送ってほしいなどの要望は受けつけてもらえません。
急に必要になるかもしれない衣類は、送らない方が良いでしょう。
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リネットクロークで『プレミアムクロークのデメリット』を解消
リネットプレミアムクロークのデメリットを紹介しましたが、それを解消できるサービスがあります。
同社が運営する【リネット】のクロークサービスです。
リネットクロークとは、1点単位で利用できる保管サービスです。
リネットクロークとは、リネットにクリーニングを出した中から好きなものだけを1点単位で保管してもらえるサービスです。
主なサービス内容
- クリーニング後に、そのまま1着から保管できる
- 申込は、クリーニング注文時にカンタンにできる
- リネットでクリーニングできるものなら何でも保管可能
- 好きなタイミングで1着から取り出せる。
- 保管期限はなし
- 預けた衣類は、写真で確認できる
- 有料オプション『不織布カバー ￥220／1着』で返却してくれる
【リネットクローク】と【リネットプレミアムクローク】の特徴を比較
リネットクロークとリネットプレミアムクロークはどういった違いがあるのか特徴を比較してみました。
| サービス | リネットクローク | リネットプレミアムクローク |
|---|---|---|
| 対象会員 | プレミアム会員のみ | 会員種別は問わない |
| 保管期間 | 無期限 | 最大8ヶ月 |
| 料金 | 月額￥220※／1着＋取り出し手数料 | 5点・10点・15点のパック式 （5点￥8,580～）／クリーニング料金込み |
| 取り出し方 | 1着から都度依頼 | 申込時に受け取り日時を設定、自動で受取 |
【リネットクローク】は、リネットプレミアムクロークとは違い1点単位で衣類の受け取りが可能。保管期間も制限がないので、自分のプランに合わせた利用ができます。
リネットプレミアムクロークのデメリットは【リネットクローク】で解消できる
リネットプレミアムクロークのデメリット『受け取り期間が決まっている』『1点から返送してもらえない』は、リネットクロークのサービスで解消できます。
プレミアム会員に入会する必要はありますが、パック単位で保管してもらう【リネットプレミアムクローク】と違って、自由度の高い保管サービスが体験できます。
たくさんの衣類をまとめて保管してもらうのでなく、必要なものだけを保管してほしい人には【リネットクローク】がオススメです。
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リネットプレミアムクロークの利用方法
利用の流れ
- ネットで注文
- 届いた保管キットに衣類を詰める※
- 配送会社に集荷を依頼
- 衣類を検品・保管
- クリーニング後、専用倉庫で保管
- 専用段ボールにて指定した時期に受け取る
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リネットプレミアムクロークの注意点
リネットプレミアムクロークを利用する前に注意しておくことがあります。
間違って送ってしまうと追加料金や返送料などがかかってしまう可能性があります。しっかり確認しておきましょう。
注意事項
- 衣類の数え方
- 取り扱い除外品
衣類の数え方について
【リネットプレミアムクローク】では、コースごとに点数が決まっているので『衣類の数え方』は確認しておきましょう。
基本1着『1点』のカウントです。スーツは上下1点ずつのカウントなので注意しましょう。
コートの『ライナー』は本体につけて出すとコートと合わせて1点としてカウントされます。取り付けるのを忘れずに！
取り扱い除外品について
【リネットプレミアムクローク】では以下に該当するものはクリーニングを受けてもらえません。
コートのフードなどに付属するリアルファー・スパンコールやビーズなどの装飾は取り外して出せばクリーニング可能です。
注文後に届く『利用ガイド』に注意事項などは詳しく記載されています。荷物を準備する前にしっかり確認しておきましょう。
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リネットプレミアムクロークのよくある質問
クレジット決済はいつされますか？
クレジット決済はクリーニングが完了したタイミング。注文から２～３か月後に決済されます。
注文してからどのくらいで保管キットは届きますか？
保管キットが届くまで7～10日かかります。
パック点数より1点だけ多く入れたい場合はどうすれば良いですか？
可能です。ただし１点ごとに追加料金がかかります。
コース別の追加料金が以下のとおりです。
- スタンダードコース／１点につき￥1,540
- luxeコース／1点につき￥2,640
キャンセルはできますか？
保管キット発送前なら可能です。ただし保管キット発送後にはキャンセル料がかかります。
キャンセル料は、『キット発送手数料￥1,320＋ご利用コース料金の20％』です。
※保管倉庫に荷物が到着した後のキャンセルはできないので注意しましょう。
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まとめ｜リネットプレミアムクロークはこんな人にオススメ！
ここまで、リネットプレミアムクロークについて紹介してきました。
リネットプレミアムクロークは、保管専門の宅配クリーニングです。しっかりとした保管環境で管理してくれるので安心して大切な衣類を預けられます。
また、同社が運営する【リネット】の有料会員と同じ高い水準のクリーニングがスタンダードコースでも受けられます。
利用者の評判をリサーチした結果は、とても満足度の高いものでした。
利用者の口コミ
- 1着￥8000するダウンも、5点パックならお得に保管までしてもらえる
- 持ち運びが大変な冬物のクリーニングが楽になった
- クローゼットがスッキリした
- 大切な衣類をカビから守ってもらえる
コートやダウンジャケットの冬物保管に活用する人が目立ちました。重たい荷物を持って行く必要がなく、収納がスッキリする点への評価が高い結果でした。
こんな人にオススメ
- クローゼットが衣類でかさばって困ってる
- 衣類の衣替えをカンタンにすませたい
- 冬物のクリーニングを出すのが面倒
- 衣類のカビに困ってる
はじめて利用する人には、お得なデビュー割もあります。
ぜひ一度、リネットプレミアムクロークでクローゼットをスッキリさせてみてはいかがですか？
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【リネット】の口コミ・評判は？料金・プレミアム会員・サービスを徹底解説！